מדיניות פרטיות – עינב סטייל

עודכן לאחרונה בתאריך: 12.06.2025

📍 כתובת העסק: מושב יערה 29
📞 טלפון: 052-6701609
📧 דוא"ל: Einavdadon1@gmail.com

1. כללי

1.1 מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומשותף מידע אישי של משתמשות באתר "עינב סטייל" (להלן: "האתר").
1.2 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק.
1.3 אם אינך מסכימה לתנאים – הנך מתבקשת להימנע משימוש באתר.

2. איסוף מידע

2.1 מידע הנמסר ישירות על-ידי המשתמשת

המידע נאסף בעת:

ביצוע רכישה
הרשמה לרשימת תפוצה
פנייה לשירות לקוחות
השארת פרטים בטפסים באתר

המידע עשוי לכלול:

שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה
מידע נוסף שתבחרי למסור

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני והתנהגותי, לרבות:

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
מערכת הפעלה
נתוני גלישה ופעולות באתר
זמני שהייה באתר
תנועות גלילה והקלקות
הקלטות שימוש באתר (Session Recording) לצורך שיפור חוויית המשתמש
מיקום גיאוגרפי משוער

2.3 מידע מצדדים שלישיים

האתר עושה שימוש בכלי מדידה, ניתוח ופרסום, לרבות:

Facebook Pixel (Meta)
Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Yandex Metrica

כלים אלו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי והתנהגותי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

עיבוד והשלמת הזמנות
יצירת קשר עם הלקוחה
משלוחים ואספקת מוצרים
שירות לקוחות
שיפור חוויית המשתמש באתר
ניתוח נתונים סטטיסטיים והתנהגותיים
שיווק ופרסום ממוקד (Remarketing)
עמידה בדרישות הדין

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי.

עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:

חברות משלוחים – לצורך אספקת המוצר (שם, כתובת, טלפון)
ספקי סליקה – לצורך ביצוע התשלום
ספקי שירות (אחסון, פרסום, אנליטיקה)
מערכות פרסום (Google, Meta, Yandex)
דרישה חוקית או צו שיפוטי
מיזוג, מכירה או העברת פעילות

5. שמירת מידע ואבטחתו

5.1 המידע נשמר בשרתים מאובטחים ובמערכות מוגנות.
5.2 ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע.
5.3 לוגים (רישומי פעילות) נשמרים למשך 24 חודשים לפחות, בהתאם לתיקון 13 לחוק.
5.4 למרות האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
5.5 לא תהיה למשתמשת טענה בגין נזק עקיף או תוצאתי הנובע מגישה בלתי מורשית שאינה בשליטת האתר.

6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

6.1 האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך:

תפעול תקין של האתר
שמירת סל קניות והעדפות
ניתוח נתונים
פרסום ושיווק

6.2 חלק מהעוגיות מופעלות על-ידי צדדים שלישיים (Google, Facebook, Yandex).

6.3 ניתן לחסום Cookies דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יפעלו.

6.4 ניתן לבחור "לא מאשר עוגיות" בממשק האתר, ובכך למנוע איסוף מידע שאינו חיוני.

7. תשלומים וסליקה

התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח
פרטי אשראי אינם נשמרים באתר
המידע מועבר בצורה מוצפנת לספק הסליקה

8. משלוחים

לצורך אספקת המוצרים, מועברים לחברות שילוח:

שם
כתובת
מספר טלפון

מידע זה משמש אך ורק לצורך ביצוע המשלוח.

9. דיוור שיווקי

9.1 דיוור שיווקי יישלח רק לאחר קבלת הסכמה.
9.2 ניתן להסיר עצמך בכל עת באמצעות:

קישור הסרה
פנייה למייל: Einavdadon1@gmail.com

10. זכויות המשתמשת

בהתאם לחוק, ניתן:

לעיין במידע
לבקש תיקון
לבקש מחיקה
להתנגד לשימוש שיווקי

פניות יש לשלוח ל:
📧 Einavdadon1@gmail.com

11. קטינים

השימוש באתר מיועד לבגירות בלבד.
קטינה תעשה שימוש רק באישור הורה או אפוטרופוס.

12. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת.
הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם באתר במועד השימוש.

13. דין, יישוב סכסוכים וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

כל מחלוקת, טענה או דרישה תובא תחילה להליך גישור בפני מגשר מוסכם.
רק אם הגישור לא יצלח, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור נהריה בלבד.

14. יצירת קשר

📞 טלפון: 052-6701609
📧 דוא"ל: Einavdadon1@gmail.com

תקנון |