תקנון אתר – עינב סטייל
עודכן לאחרונה בתאריך: 12.06.2025
📍 כתובת העסק: מושב יערה 29
📞 טלפון: 052-6701609
📧 דוא"ל: Einavdadon1@gmail.com
1. כללי
1.1 אתר "עינב סטייל" (להלן: "האתר") מופעל על ידי עינב סטייל (להלן: "החברה").
1.2 האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדי נשים ואביזרי אופנה.
1.3 השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.4 החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת, והנוסח המעודכן הוא המחייב.
2. תנאי שימוש באתר
2.1 רכישה באתר מותרת לבגירות מעל גיל 18, בעלות כתובת בישראל.
2.2 קטינה רשאית לבצע רכישה באישור הורה או אפוטרופוס בלבד.
2.3 הלקוחה מתחייבת למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
2.4 חל איסור לעשות שימוש באתר לצרכים לא חוקיים, מסחריים או בלתי מורשים.
3. מחירים ואמצעי תשלום
3.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
3.2 התשלום יתבצע באמצעות:
- כרטיסי אשראי
- העברה בנקאית
- אפליקציות תשלום מאושרות
3.3 החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3.4 טעות במחיר
במקרה של טעות סופר, טעות הקלדה או תקלה טכנית בהצגת מחיר, לא יהיה האתר מחויב לספק את המוצר במחיר השגוי.
במקרה כזה, החברה רשאית לבטל את ההזמנה או לעדכן את הלקוחה במחיר הנכון.
4. אספקת מוצרים
4.1 החברה תדאג לאספקת המוצרים לכתובת שסופקה בעת ההזמנה.
4.2 זמן אספקה משוער: עד 7 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
4.3 המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות או איסוף עצמי בתיאום מראש.
4.4 ייתכנו עיכובים באספקה עקב:
- עומסים
- תקלות לוגיסטיות
- כוח עליון (מזג אוויר, מצב ביטחוני וכו׳)
עיכובים אלו לא ייחשבו כהפרת התחייבות ולא יזכו בפיצוי.
4.5 האחריות למסירת פרטים מדויקים (כתובת, טלפון וכו׳) חלה על הלקוחה בלבד.
5. מדיניות ביטול והחזרות
5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
5.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
5.3 הודעת ביטול תימסר בכתב בלבד לדוא״ל:
📧 Einavdadon1@gmail.com
5.4 תנאי החזרה:
- המוצר חדש ולא נעשה בו שימוש
- המוצר באריזתו המקורית
- בצירוף הוכחת רכישה
5.5 החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100₪ – לפי הנמוך.
5.6 פריטים שנרכשו במבצע / סייל:
לא ניתן להחזירם אלא במקרה של פגם או אי התאמה לפי החוק.
5.7 החברה רשאית לבדוק את מצב המוצר טרם אישור ההחזר.
6. שירות לקוחות
לשירות לקוחות:
📞 052-6701609
📧 Einavdadon1@gmail.com
7. אחריות
7.1 החברה אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן הכנסה.
7.2 האחריות למוצרים הינה בהתאם לדין בלבד.
7.3 שימוש לא תקין במוצר מבטל כל אחריות.
7.4 התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בגוון, בד או מראה.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות:
- תמונות
- טקסטים
- עיצובים
- לוגו וסרטונים
הינם רכוש החברה ואין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
9. שימוש אסור באתר
חל איסור על:
- ניסיון פריצה למערכות האתר
- שיבוש פעילות האתר
- שימוש בפרטי האתר לצורך ספאם או הונאה
- שימוש מסחרי לא מורשה בתכנים
10. הגבלת אחריות
השימוש באתר נעשה באחריות המשתמשת בלבד.
החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות:
- נזק כספי
- אובדן מידע
- נזק תוצאתי
וכן לא תהיה אחראית ל:
- תקלות טכניות
- בעיות תקשורת
- פעילות צדדים שלישיים (משלוחים, סליקה וכו׳)
- אירועי כוח עליון
11. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
12. דין, יישוב סכסוכים וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
כל מחלוקת, טענה או דרישה תובא תחילה להליך גישור בפני מגשר מוסכם בין הצדדים.
רק אם הגישור לא יוביל לפתרון, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור נהריה בלבד.